Regulamin sprzedaży

F45 Silesia Business Park
Obowiązuje od: 10 sierpnia 2026 r.

Regulamin określa zasady sprzedaży usług na odległość za pośrednictwem stron w domenie f45silesia.pl (wraz z subdomenami) oraz indywidualnych linków płatniczych przekazywanych Klientowi, m.in. w kontakcie telefonicznym.

1. Sprzedawca

Sprzedawcą jest SPORT UNION sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, ul. Chorzowska 150 bud. D, 40-121 Katowice, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000807142, NIP 5223169460, REGON 384552868 (dalej: „Sprzedawca", „my").

Kontakt we wszystkich sprawach, w tym reklamacji i odstąpienia od umowy: silesiabusinesspark@f45training.pl. Studio: ul. Chorzowska 150, Katowice.

2. Co kupujesz

Przedmiotem sprzedaży jest usługa okresu próbnego w studiu F45 Silesia Business Park, obejmująca korzystanie z treningów oraz elementy wskazane w opisie oferty (m.in. analiza składu ciała z interpretacją oraz ustalenie celów i planu treningowego).

Zakres, czas trwania i cena usługi są każdorazowo prezentowane przed złożeniem zamówienia — na stronie zamówienia albo w indywidualnym linku płatniczym przekazanym Klientowi. Wiążące są zakres i cena wskazane w podsumowaniu zamówienia oraz w potwierdzeniu płatności, które Klient otrzymuje po zakupie.

Sprzedawca może prowadzić sprzedaż w pulach (etapach) o różnych warunkach, w tym o różnej cenie i różnej wysokości rabatu na późniejsze członkostwo, a także oferować ceny promocyjne i indywidualne, również w kontakcie telefonicznym. Zmiana warunków nie wpływa na umowy już zawarte — Klienta wiążą warunki z chwili zakupu.

3. Zawarcie umowy

1. Klient wybiera ofertę, podaje dane kontaktowe (imię oraz telefon lub adres e-mail) i akceptuje niniejszy regulamin.
2. Klient dokonuje płatności.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności. Potwierdzenie otrzymujesz na podany adres e-mail.

Do korzystania z usługi konieczne jest utworzenie konta Klienta w systemie rezerwacji studia (Mindbody) — zakładamy je na podstawie danych podanych przy zakupie.

4. Płatności

Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. Dostępne metody to m.in. BLIK, karta płatnicza oraz portfele Apple Pay i Google Pay. Danych karty nie otrzymujemy ani nie przechowujemy. Ceny podane są w złotych i zawierają podatek VAT.

5. Kiedy zaczyna się okres próbny

Okres próbny aktywuje się w dniu pierwszej wizyty Klienta w studiu i trwa przez liczbę dni wskazaną w opisie oferty. Oznacza to, że zakup przed otwarciem studia nie powoduje „przepalenia" wykupionego czasu — bieg okresu rozpoczyna się dopiero od pierwszego treningu.

Terminy treningów Klient rezerwuje samodzielnie w aplikacji lub w kontakcie ze studiem, w miarę dostępnych miejsc.

6. Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)

Klientowi będącemu konsumentem (a także przedsiębiorcy na prawach konsumenta) przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.

Aby odstąpić, wystarczy wysłać oświadczenie na adres silesiabusinesspark@f45training.pl. Nie jest wymagany żaden formularz ani uzasadnienie — liczy się data wysłania wiadomości.

Wzór oświadczenia (do skopiowania):

Niniejszym odstępuję od umowy o świadczenie usługi okresu próbnego zawartej dnia [data zakupu]. Imię i nazwisko: [dane]. Adres e-mail podany przy zakupie: [e-mail].

Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, którą wykonano płatność.

Jeżeli Klient wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia i usługa zostanie w tym czasie w całości wykonana, prawo odstąpienia wygasa. Jeżeli usługa została wykonana częściowo, Klient zapłaci za część wykonaną — proporcjonalnie do zakresu świadczenia.

7. Reklamacje

Reklamacje składa się na adres silesiabusinesspark@f45training.pl, podając dane Klienta, opis problemu i oczekiwany sposób załatwienia sprawy. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR (ec.europa.eu/consumers/odr) oraz z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

8. Zasady korzystania ze studia

Klient korzysta z treningów zgodnie z regulaminem porządkowym studia i wskazaniami trenerów, oświadczając, że jego stan zdrowia pozwala na udział w treningach o charakterze funkcjonalnym i interwałowym. W razie wątpliwości zalecamy konsultację lekarską.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (m.in. zmiana przepisów, zakresu usług lub sposobu płatności). Do umów zawartych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia zakupu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem go.f45silesia.pl/regulamin.html.